Müşteri: Avrupa'nın enerji altyapısında öncü bir konuma sahip, tanınmış bir Fransız güç kaynağı sistemleri şirketi.
Zorluk: Müşteri, dış mekânda kullanılan akıllı dağıtım dolapları için yüksek güvenilirlikte kilitler talep etmekteydi; bu kilitler sert hava koşullarına dayanabilmeli, yetkisiz müdahale veya vandalizme karşı koruma sağlamalı ve büyük ölçekli yıllık satın alma ile zamanında kurulum ihtiyaçlarını karşılamalıydı. Müşteri, standartlaştırılmış, korozyona dirençli kilitler ile verimli anahtar yönetimi sağlayan tek noktadan tedarikçi bir çözüm ortağı arıyordu.
Çözümümüz: Ana kilit sağlayıcısı olarak atandık ve öncelikle kam kilidi, çeyrek dönüş kilidi ve özel dolap kilitleri tedarik ettik. Tüm ürünler paslanmaz çelik gövdeli olup, kıyı bölgeleri ve değişken iklim koşullarına uyum sağlamak için özel tuz püskürtme dirençli kaplamalara sahiptir. İstemciye, bölgelere ve bakım ekiplerine göre hiyerarşik anahtar seviyeleri uygulayabilmesi için özelleştirilmiş bir anahtar yönetim sistemi geliştirdik; bu da fiziksel erişim kontrolünün verimli bir şekilde sağlanmasını sağlamaktadır. Yıllık 300.000 adetlik talebi karşılamak amacıyla özel üretim hatları ayırdık ve ham maddeden nihai ürüne kadar tam izlenebilirliği sağlamak için parti takip sistemi uyguladık. Aylık sevkiyatlar, müşterinin Fransa’daki merkez depolarına zamanında teslim edildi ve bu, müşterinin kurulum zaman çizelgesiyle sorunsuz bir şekilde uyum sağladı.
Sonuçlar ve Değer: Kilitlerimiz, müşterinin yeni nesil akıllı dağıtım panoları için standart konfigürasyon haline gelmiştir. Çözüm, yetkisiz erişime bağlı hizmet kesintisi risklerini önemli ölçüde azaltmış ve anahtar yönetimini kolaylaştırarak müşterinin saha bakım verimliliğini yaklaşık %15 oranında artırmıştır. Güvenilir kalite ve zamanında teslimat performansına dayanarak iş birliği, tek ürün tedarikinden uzun vadeli stratejik satın alma anlaşmasına kadar genişletilmiştir.