عميل: مجموعة أمريكية رائدة في صناعة ألعاب الأركيد، تمتلك آلات مُنصَّبة في أماكن الترفيه حول العالم.
التحدي: كانت آلات العميل الخاصة بلعب الأركيد تتعرّض لمخاطر الاستخدام عالي التكرار، وسرقة العملات المعدنية، والعبث الخبيث بمعايير اللعبة. ولذلك احتاج العميل إلى أقفال فائقة المتانة وغير قابلة للعبث لتأمين أبواب آلية قبول العملات المعدنية و لوحات التحكم لضبط إعدادات اللعبة لضمان أمن الإيرادات ونزاهة اللعبة. كما كان لا بد أن تكون الأقفال اقتصادية التكلفة لتتوافق مع متطلبات الإنتاج الضخم.
حلنا: قدمنا حزمة قفل كاملة تشمل أقفال محورية عالية الأمان، وأقفال مفتاحية مع غلاف واقي، وأشرطة ختم مضادة للعبث للاستخدام مرة واحدة . ولحماية آلية العملة، صممنا أقفالًا ذات مفاتيح كاميرية مزودة بدبابيس مقاومة للحفر وأنماط مفاتيح معقدة. وضمانًا لحصر الوصول إلى لوحات التحكم على الفنيين المصرّح لهم فقط، استُخدمت مفاتيح القفل، مع إتاحة الموظفين تشغيل الآلات وإيقافها بسرعة. وقد قمنا بتحسين عمليات الإنتاج لتحقيق توازن بين المتانة والفعالية من حيث التكلفة، دعمًا لمتطلبات العميل السنوية البالغة ٢٠٠٬٠٠٠ وحدة . وتوفر جميع الأقفال خيارات متعددة للتشطيب لتتناسب مع التصميم الجمالي لمختلف سلاسل آلات الألعاب.
النتائج والقيمة: وقد حققت أقفالنا انخفاضًا فعّالًا في سرقة العملات والغش في معايير الألعاب، حيث أبلغ العميل عن انخفاض نسبته أكثر من ٣٠٪ في الحوادث الصيانية المرتبطة بذلك. كما ساهم التصميم المتين في إطالة عمر الأقفال الافتراضي، ما أدى إلى خفض التكاليف التشغيلية الإجمالية الخاصة بالصيانة. ومنذ ذلك الحين، أصبحنا الشريك المخصص لتوفير حلول القفل في مراحل تطوير العميل للآلات الجديدة، ونعمل معه بشكل تعاوني على تصميم وحدات الأمان المتكاملة.