مشتری: یک خط هوایی استرالیایی با شناخت جهانی که نیازمندیهای بسیار سختگیرانهای در زمینه ایمنی کابین و قابلیت اطمینان تجهیزات دارد.
چالش: مشتری به قفلهای سبکوزن و با امنیت بالا برای انواع کابینتهای خدماتی، پنلهای تجهیزات و فضاهای ذخیرهسازی در کابین هواپیماها (مانند کابینتهای سبد غذا، پنلهای خدمه پرواز، محل نگهداری جلیقههای نجات). این قفلها باید در برابر لرزشهای حین پرواز، تغییرات فشار و همچنین مقاوم در برابر آتش و مواد شیمیایی (برای تمیزکاری) باشند. حجم بالای خرید، نیازمند سطح بسیار بالایی از یکنواختی و انطباق کامل با استانداردهای هوانوردی بود.
راهحل ما: ما تیم پروژهای اختصاصی تشکیل دادیم تا مجموعهای از قفلهای کابینت هوایی تخصصی را توسعه دهیم بر اساس مشخصات فنی سفارشدهنده (TSO) و نقشههای ارائهشده. ما از آلیاژهای آلومینیوم با استحکام بالا و پلاستیکهای مهندسی تخصصی برای بیشینهسازی استحکام و کمینهسازی وزن استفاده کردیم. تمامی هستههای قفل با دقت بالا طراحی شدهاند تا عملکرد روان آنها در شرایط تغییرات شدید دما و لرزش تضمین گردد. ما آزمونهای سختگیرانهی آزمایشگاهی توسط شخص ثالث را با موفقیت پشت سر گذاشتیم، از جمله آزمونهای استقامت، مقاومت در برابر شعله و آزمونهای تنش محیطی. برای این پروژه، فرآیند مستقل بازرسی کیفیتی را اجرا کردیم و بازرسی کاملی را برای هر دسته از تحویل سالانهٔ ۵۰۰٬۰۰۰ واحد به منظور تضمین ارسال «بدون عیب» انجام دادیم.
نتایج و ارزش ایجادشده: قفلهای ما بهطور کامل استانداردهای ایمنی، وزن و دوام خطوط هوایی را برآورده کردند و با موفقیت در طراحی داخلی کابین چندین هواپیما ادغام شدند. عملکرد قابلاطمینان این قفلها منجر به کاهش تعمیرات تجهیزات کابین ناشی از خرابی قفلها شد و بهنوبهخود کارایی عملیاتی پرواز را افزایش داد. بر اساس عملکرد برجسته در تحویل محصولات، ما در فهرست تأمینکنندگان اصلی قرار گرفتیم و این امر شراکتی پایدار و فزاینده را تثبیت کرد.